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電路板季刊 2025.10       產業脈動 113


            柏克萊大學的蘇塔嘉創業與科技中心                             Agent所可能在導入過程中,對於企業組
            (Sutardja Center for Entrepreneurship        織的風險進行了提醒。
            & Technology,SCET)皆嘗試針對AI

                        表五:AI Agent導入智慧製造在不同流程階段的類型與功能效益

               風險類型               關注內涵                               採購與倉儲

                                                    •  能力失效(Task Failure)
                                                    •  目標錯置(Goal Mis-specification)
                          關注測試驗證不足、資安
                                                    •  人工智慧對齊問題(AI Alignment)
                          漏洞與失控風險等技術層
                                                    •  目標誤泛化(Mis-Generalization)
               技術風險       面,可能產生的測試與驗
                                                    •  欺騙性對齊(Deceptive Alignment)
                          證困難,以及系統安全可
                                                    •  功能呼叫幻覺(Function-Calling hallucination)
                          靠的問題。
                                                    •  未授權存取與資料洩漏
                                                    •  冗餘、資源浪費

                                                    •  過度依賴,削弱人類判斷力
                          關注人類過度依賴、就業  •  人類尊嚴與主體性下降
                          結構衝擊、心理弱化與環  •  勞工心理健康影響(如孤立、焦慮)
               社經風險
                          境永續發展和社會穩定等  •  就業結構改變與失業風險
                          問題。                       •  社會抵制與信任不足
                                                    •  導入AI所可能產生的高能耗與碳排放

                                                    •  黑箱透明性不足
                                                    •  問責與責任歸屬不明
                          關注價值錯置、偏見與不
                                                    •  高風險情境下的倫理兩難
                          公平決策,甚至是伴隨透
               倫理風險                                 •  公平性與偏見
                          明性不足和責任歸屬不明
                                                    •  資料偏差所產生的不公正決策
                          等等的治理難題。
                                                    •  資料的可追溯性不足
                                                    •  法規與合規挑戰
             資料來源:WEF(2024)、IBM(2025c)、Sutardja Center for Entrepreneurship & Technology(2025),作者整理。

            ̬e ഐሞjAI AgentމᒕΣ                            生產場域展現的多樣化價值是顯而易見

                   ৷චІਗʷၾ౽ᅆӔഄ                            的,從採購與最佳化物流管理,到生產
                                                         設備的預測維護與多製造單元的協作,
                   ٙᗫᒟʩ९                                 再到供應鏈與碳管理的彈性化規劃,顯

                 總結來說,AI Agent的核心在於具                     示AI Agent  不僅能提升效率,更能協助
            備推論、規劃、協作、自我修正與行動                            企業因應永續規範與市場需求波動。AI
            等能力,與生成式AI相較,更具有自主                           Agent已經逐步成為智慧製造不可或缺的
            性與複雜任務處理的能力,而這也是AI                           技術驅動要素,未來預期也將推動更高
            Agent能廣泛受到製造和生產企業所關                          階的自動化與智慧決策進展,可能可重
            注的原因。AI Agent應用在智慧製造與                        塑產業價值鏈的發展模式。
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